Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site fenbrand.com par Eliana Fuentes Flores.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont des accessoires de voyage personnalisés. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque commande.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. La commande est traitée après confirmation du paiement.

Article 6 – Livraison Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition disponible sur le site.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la loi française, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

Article 8 – Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code civil français.

Article 9 – Contact Pour toute réclamation : alask_elian16@outlook.com